Interacción en Aplicación para Móviles

Promueva los ingresos dentro de la aplicación para móviles con interacciones personalizadas 1:1

Aborde a los clientes en el móvil en tiempo real con base en los datos del cliente, del producto y los datos de ventas en varios canales.

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Incremente el valor total de los clientes que acceden al móvil como primera opción usando personalización desarrollada con datos

A pesar de que emplean mucho tiempo y recursos en el desarrollo, marketing y adopción, muchas marcas continúan batallando para generar retornos significativos de las interacciones dentro de las aplicaciones para móviles. Al integrarse con sus canales de marketing y comercio y enriquecer las dichas interacciones con personalización 1:1, Emarsys le ayuda a aumentar los ingresos en el móvil y materializar un verdadero retorno de la inversión en la aplicación.

Unifique datos para desbloquear la personalización

Optimice la interacción dentro de la aplicación

Promueva la suscripción voluntaria de clientes en todos los dispositivos

Mida el impacto sobre los ingresos de las interacciones dentro de la aplicación

Unifique los datos de clientes, productos y compras dentro de la app

Como plataforma de interacción de clientes plenamente integrada, Emarsys conecta sus canales de marketing claves para derribar los silos de datos. Esta vista consolidada del cliente le permite interactuar con los usuarios por medio de comunicaciones altamente relevantes en tiempo real mientras están activos en la aplicación para móviles.

Promueva los ingresos en el móvil con interacción personalizada 1:1

Mientras los usuarios de la aplicación para móviles estén comprometidos, obtendrá carritos de compra más grandes, más datos de primera parte y clientes más duraderos. Estimule las compras nuevas o recupere a los compradores leales usando una variedad de puntos de datos complejos, incluyendo el historial de compra, la afinidad de productos y el comportamiento de exploración para generar mensajes dentro de la app para móviles que promuevan ingresos.

Mejore el proceso de compra del usuario en todos los canales

Integre el móvil en su menú de canales para garantizar que sus clientes obtengan una experiencia de marca consistente, sin importar dónde elijan acceder. marsys procesa la información del cliente con IA para ayudarle a crear interacciones personalizadas en el móvil que complementen sus estrategias en los demás canales.

Obtenga una visión real del rendimiento de las campañas en el móvil

Rastree el impacto del canal móvil en los resultados financieros de su negocio con análisis integrados totalmente confiables. Con informes de rendimiento y atribución preinstalados, Emarsys le permite rastrear el impacto en los ingresos de cada campaña para móviles, identificando oportunidades clave de crecimiento y áreas de mejora.

Push

Coloque el mensaje indicado en las manos de sus clientes con notificaciones push orientadas a la medida.

Dentro de la app

Capitalice los puntos de contacto en todos los canales y el comportamiento de compra del usuario para proporcionar ofertas únicas dentro de la aplicación.

Buzón de entrada

Mantenga las ofertas a largo plazo ante la mente de sus clientes con mensajes del buzón de entrada dentro de la app sencillos de configurar.

Envíe notificaciones automatizadas basadas en desencadenadores en tiempo real

Elimine la fricción de la exploración de sus usuarios con mensajes push, mensajes dentro de la aplicación y mensajes directos al inbox completamente automatizados. Promueva la creación de cuentas, recupere los carritos abandonados, reconquiste a los usuarios inactivos y ofrezca actualizaciones de pedidos con notificaciones automatizadas enviadas en tiempo real, activadas mediante comportamientos específicos del usuario.

Promocione su marca en el momento justo

Importe fácilmente datos de la tienda o de cualquier otra ubicación física para ofrecer mensajes push geo-direccionados. Envíe alertas, actualizaciones o promociones automáticamente a sus clientes cuando entren o salgan de un área direccionada.

Lo que dicen nuestros clientes

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“Que casi el 24 % de los clientes hagan pedidos a través de la aplicación móvil es un logro del que estamos muy orgullosos”.

Nimesh Shah director de Marketing, Feel Good Contacts

Usar desencadenadores en tiempo real para ofrecer contenido personalizado en el móvil

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“Como resultado de estas perspectivas y nuevas capacidades, ahora brindamos servicio a nuestra comunidad a través de un enfoque “móvil” ofreciendo millones de mensajes personalizados al día, todo ello desde una única plataforma”.

Edit Dudás, Head of CRM, adidas Runtastic

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“Eventualmente, dos personas que entran en [nuestra] burbuja deberían tener exactamente la misma experiencia si usan el producto de manera diferente… [y] trabajamos para brindar recomendaciones personalizadas en todo momento”…